Как читают web-пользователи

В этой статье попробуем разобраться с вопросом «Как читают web-пользователи?».

Для того чтобы пользователю было удобно просматривать веб-страницы, следует использовать выделение ключевых слов. Одним из видов выделения таких слов можно назвать гипертекстовые ссылки, к ним можно добавить выделение шрифтом и цветом. Кроме того важную роль играют грамотно составленные, легко воспринимаемые подзаголовки. Далее идут списки с маркерами. Следует обратить внимание на составление абзацев, один абзац должен нести одну идею. Стиль написания текста должен быть похож на перевернутую пирамиду, когда статья начинается с заключения. Еще одним ключевым моментом является меньшее количество слов, по сравнению с обычной статьей.

Очень важно доверие веб-пользователей к сайту, так как порой тяжело определиться, насколько можно доверять информации, размещенной на данном ресурсе. Доверие можно повысить, используя высокое качество графических изображений, грамотного и хорошего стиля письма, использования гипертекстовых ссылок. Ссылки на другие сайты помогают автору повысить степень доверия к статье, так как показывают, что автор не боится потерять доверие пользователей, перенаправив их на другой ресурс.

Очень часто пользователей отпугивает обилие рекламы на сайте. Веб-пользователи порой очень заняты и им нужны простые факты, а при использовании рекламного стиля письма с субъективными оценками доверие к сайту не прибавляется. Намного эффективней работает объективный стиль написания, чем рекламный. Это можно объяснить тем, что рекламный текст предполагает дополнительную эмоциональную нагрузку, заставляя пользователя тратить время на вытягивание из текста реальных фактов.